Conditions générales de vente

**1. Introduction :**

Maison Ousset

Adresse : 23 rue de Libin, 6800 Recogne

Téléphone : +33631355799

Nous proposons une gamme de produits de literie et de mobiliers d'assises.

**2. Commandes :**

Les clients peuvent passer commande en organisant un rendez-vous téléphonique avec notre équipe ou via notre site internet.

Les étapes pour finaliser une commande incluent la livraison et l'installation des produits commandés.

Nous acceptons les commandes par téléphone, par e-mail ou via notre site internet.

**3. Prix et paiement :**

Les prix de nos produits sont fixés à notre convenance. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chèque, espèces, ainsi que les paiements différés. Les paiements peuvent être effectués en plusieurs fois avec acompte ou en intégralité.

**4. Livraison :**

Les délais de livraison estimés sont jusqu'à 3 jours maximum. La livraison est gratuite et couvre la Belgique, le Luxembourg et la France. Notre politique de suivi des livraisons garantit leur suivi jusqu'à réception par le client.

**5. Retours et remboursements :**

Les produits ne sont pas repris en cas de défaut de couture ou de tâches de provenance inconnue. Un échange est possible en cas de défaut de fabrication, sous réserve de garantie. Les frais de retour sont pris en charge par notre entreprise.

**6. Propriété intellectuelle :**

Nos droits de propriété intellectuelle sont protégés par notre politique de confidentialité. L'utilisation des éléments protégés par des droits d'auteur ou des marques déposées est soumise à nos conditions spécifiques.

**7. Confidentialité :**

Les informations personnelles des clients sont collectées dans le but de suivre les commandes, informer des nouveautés et promotions, et sont utilisées uniquement par notre entreprise. Aucune information n'est partagée avec des tiers.

**8. Responsabilité :**

La responsabilité de notre entreprise est limitée aux termes de notre politique de retour. Les différends ou les litiges seront résolus de manière confidentielle et amiable entre les parties concernées.

**9. Modification des conditions générales de vente :**

Nous nous réservons le droit de modifier nos conditions générales de vente à notre convenance. Les clients seront informés des modifications en consultant la rubrique correspondante sur notre site internet.

**10. Dispositions diverses :**

Aucun point supplémentaire n'est inclus dans nos conditions générales de vente.

Ces conditions générales de vente régissent l'utilisation de notre site internet et l'achat de nos produits. En passant commande, les clients acceptent ces conditions dans leur intégralité.

Dernière mise à jour : [28 février 2024]

Informations de Contact

Maison Ousset

Adresse : 23 rue de Libin, 6800 Recogne

Téléphone : +33631355799

Email : sommeilconfortetdeco@gmail.com